Service Management Software voor Facilitair & IT

die structuur brengt in je organisatie

Enterprise Service Management (ESM) draait om het organiseren en verbeteren van alle ondersteunende dienstverlening. Het kloppend hart van iedere organisatie. Van Facility Management en IT Service Management tot samenwerking tussen afdelingen en leveranciers. Zonder overzicht blijven acties liggen, raken verantwoordelijkheden versnipperd en ontbreekt grip op prestaties.

Juist daar helpt Enterprise Service Management Software bij. Door serviceprocessen, communicatie en workflows samen te brengen in één centrale omgeving ontstaat overzicht, transparantie en controle.

Facilitor is Enterprise Service Management Software waarmee je Facility Management, IT Service Management en andere serviceprocessen eenvoudig beheersbaar maakt. Werk je met verouderde systemen, Excel-lijsten of losse applicaties? Facilitor centraliseert processen, workflows, communicatie en stuurinformatie in één gebruiksvriendelijk platform.

Je bepaalt zelf waar je start. Met FMIS, IT Service Management (ITSM) of een combinatie van beide. De software sluit aan op de behoeften van jouw organisatie en groeit mee met toekomstige ontwikkelingen.

Wil je later uitbreiden met nieuwe processen, afdelingen of functionaliteiten? Dan werk je gewoon verder in dezelfde vertrouwde omgeving. Zonder nieuwe systemen, complexe migraties of dubbele registraties. Zo kies je niet alleen voor meer overzicht en grip, maar ook voor een schaalbare Enterprise Service Management-oplossing die meegroeit met je organisatie.

De voordelen van ons Service Management Systeem

  • Standaard software
    Direct inzetbaar, bewezen betrouwbaar en continu doorontwikkeld.
  • Intuïtieve gebruikerservaring
    Ontworpen voor gebruiksgemak. Eenvoudig te navigeren zonder uitgebreide training.
  • Schaalbaar
    Het systeem groeit mee met jouw organisatie, ongeacht de omvang of complexiteit van de processen.
  • Eenvoudige geïntegreerd
    Facilitor is gemakkelijk te koppelen met bestaande systemen, waardoor gegevensuitwisseling soepel verloopt.

1988

Opgericht

38

Jaar ervaring

500000

Tevreden gebruikers

Klaar voor de volgende stap in service management?

Plan een demo

Uitgelichte case

CSU en Facilitor

CSU

Schoonmaakbedrijf CSU verwerkt ruim 38.000 meldingen per jaar. In de oude situatie werden alle meldingen vanuit de mail handmatig verwerkt in Excel. Met Facilitor worden deze nu automatisch verwerkt.

Zo draagt Facilitor bij aan dit succes

 

 

  • Meer dan 35 ervaring
  • Standaard software
  • Flexibel in te richten