FMIS software voor grip op je processen en dienstverlening
Facilitor is cloud-based FMIS software voor organisaties die hun facilitaire processen overzichtelijk willen organiseren. Van meldingen, onderhoud en gebouwbeheer tot reserveringen, contractbeheer en dienstverlening: met Facilitor breng je processen, mensen en leveranciers samen in één systeem.
Zo voorkom je versnippering in losse mailboxen, Excel-lijsten en aparte systemen. Facilitaire teams krijgen één centrale omgeving voor het registreren, opvolgen en verbeteren van dienstverlening. Medewerkers weten waar ze hun vraag kunnen stellen, behandelaars houden overzicht op acties en managers beschikken over stuurinformatie om processen verder te verbeteren.
Met Facilitor beheer je onder andere:
- meldingen en serviceverzoeken
- werkorders, gebouwbeheer en periodiek onderhoud
- reserveringen, catering en ontvangst
- contracten, leveranciersafspraken en inkoop
- rapportages over prestaties en dienstverlening
We zetten Facilitor in om steeds slimmer te werken en onze dienstverlening continu te verbeteren — RAI Amsterdam
Demo aanvragen
Organisaties die werken met Facilitor
Eén FMIS voor alle facilitaire processen
Facilitor ondersteunt zowel hard services als soft services binnen één geïntegreerd FMIS. Zo beheer je meldingen, onderhoud, gebouwbeheer, reserveringen, contracten en dagelijkse dienstverlening vanuit één centrale omgeving.
Je start met de processen die nu prioriteit hebben en breidt eenvoudig uit wanneer je organisatie daar klaar voor is.
Hard services
|
Soft services
|
Standaard waar het kan. Flexibel waar het moet.
Organisaties verschillen enorm in processen, werkwijzen en dienstverlening. Van overheden en zorginstellingen tot onderwijs, financiële instellingen en zakelijke dienstverlening: iedere organisatie richt Facility Management op haar eigen manier in. Juist daarom is Facilitor ontwikkeld als een standaard en flexibel FMIS dat zich aanpast aan de praktijk van de organisatie. Met de standaard borg je continuïteit en beheersbaarheid. Met de flexibiliteit sluit Facilitor aan op de manier waarop jouw organisatie werkt.
De mogelijkheden in Facilitor zijn enorm, ze mogen trots zijn op wat ze hebben staan. — KPN
Wil je zien hoe Facilitor werkt in de praktijk?
Uitgelichte case
BAM stapt over op nieuw FMIS Facilitor
Bouwconcern Koninklijke BAM is overgestapt op een nieuw FMIS systeem. Informatiemanager Rolf van Panhuis vertelt hoe dat proces is verlopen en waarom de keuze op Facilitor is gevallen. “Het systeem biedt de flexibiliteit en gebruiksvriendelijkheid waar wij als regieorganisatie behoefte aan hebben.”
Een FMIS-systeem is meer dan software
De waarde van een FMIS zit niet alleen in de software. Succes hangt ook af van de juiste inrichting, duidelijke proceskeuzes en adoptie door gebruikers. Daarom kijken we samen naar wat logisch is voor jouw organisatie.
We denken mee over inrichting, procesverbetering en beheerbaarheid. Standaard waar het kan, flexibel waar het nodig is.
Leren van andere Facilitor-gebruikers
Tijdens de Facilitor usergroup brengen we de Facilitor-community live samen. Hier delen gebruikers waardevolle inzichten en profiteren van elkaars ervaringen uit het werkveld. Ons doel? Van elkaar leren, zodat niemand het wiel opnieuw hoeft uit te vinden.
Facilitor Usergroupdag bij Rijkswaterstaat
Whitepaper: Mijn eerste FMIS
Verlies je tijd door versnipperde processen, losse systemen en gebrek aan inzicht? Ontdek hoe een FMIS zorgt voor meer grip, overzicht en efficiëntere samenwerking binnen je organisatie.
In dit whitepaper lees je welke stappen je doorloopt bij de selectie van een eerste FMIS en hoe je een oplossing kiest die aansluit bij jouw organisatie.
Facilitor is een bedrijf dat oprecht met ons meedenkt. Ze proberen ons niet stiekem allerlei extra diensten te verkopen. — Rijkswaterstaat
Blijvend meer waarde uit je FMIS halen
Na de implementatie begint het echte gebruik. Processen veranderen, nieuwe medewerkers starten en de organisatie groeit verder. Met het Facilitor Serviceplan helpen we om het systeem actueel, overzichtelijk en waardevol te houden.
Met het Serviceplan helpen we bij:
- processen blijvend te verbeteren
- nieuwe mogelijkheden optimaal te benutten
- de software overzichtelijk en beheersbaar te houden
- structureel meer waarde uit Facilitor te halen
Meer informatie?
Whitepaper: bestaand FMIS vervangen
Een FMIS vervangen is een traject met veel keuzes en belangen. Waar moet je op letten? Welke valkuilen kom je tegen? En hoe zorg je voor draagvlak binnen de organisatie? Dit whitepaper helpt je stap voor stap bij het maken van de juiste afwegingen.
Veelgestelde vragen
Wat betekent FMIS?
FMIS staat voor Facility Management Informatie Systeem. Het is software waarmee organisaties facilitaire processen beheren, zoals meldingen, onderhoud, reserveringen, contracten en dienstverlening.
Voor welke organisaties is Facilitor geschikt?
Facilitor is geschikt voor organisaties die hun facilitaire dienstverlening centraal willen organiseren en meer grip willen krijgen op processen, samenwerking en prestaties.
Welke processen ondersteunt Facilitor?
Facilitor ondersteunt onder andere meldingen, gebouwbeheer, MJOB, periodiek onderhoud, contractbeheer, reserveringen, catering, ontvangst en inkoop.
Is Facilitor standaard software?
Ja. Facilitor is standaard FMIS software die flexibel kan worden ingericht op de processen en werkwijze van de organisatie.
Kan Facilitor meegroeien met onze organisatie?
Ja. Organisaties kunnen starten met de processen die nu belangrijk zijn en Facilitor later uitbreiden met aanvullende processen en functionaliteiten.
Wat is het verschil tussen FMIS en facility management software?
In de praktijk worden FMIS en facility management software vaak door elkaar gebruikt. Beide termen verwijzen naar software waarmee facilitaire processen worden beheerd en verbeterd.
Neem contact op